Курсы деловой переписки

Посещение курсов «Стилистика. Деловая переписка» предоставляет возможность повысить навыки написания деловых и информационных писем. Главной задачей организаторов обучения выступает повышение эффективности составляемых в процессе переписки документов. Это достигается за счет ясного, точного и краткого изложения мыслей на бумаге, а также правильного определения подходящего тона и эмоциональной окраски текста.

В состав обучающего курса входит рассмотрение следующих вопросов:

• виды бизнес-переписки и их особенности;
• правила составления деловых писем;
• структура документов, используемых в ходе переписки;
• основные приемы написания информационных и деловых писем;
• требования к языку, тону и стилю бизнес-переписки;
• основы этикета деловой переписки.

Важной часть учебного курса становятся практические занятия. В ходе их проведения слушателям предлагается выполнить задания, касающиеся составления, редактирования, визирования и подписания деловых писем. При этом в качестве авторов и адресатов документов выступают различные категории работников – руководители, специалисты, технические исполнители.

Посещение курсов «Стилистика. Деловая переписка» – эффективный способ повышения квалификации и приобретения новых знаний, навыков и опыта в области написания деловых писем.

Какова польза от посещения обучающего курса?

Продуманная программа обучения в сочетании с квалификацией педагогов обеспечивают оперативное получение нужного результата. Каждый слушатель курсов получает набор навыков, которые позволяют:

• существенно уменьшить время, необходимое для ведения деловой переписки;
• повысить доходчивость донесения нужной информации – даже сложной и объемной – в письменном виде;
• формировать в ходе переписки положительный имидж предприятия;
• спокойно и эффективно обрабатывать так называемые «трудные» письма, в которых содержатся претензии, отказы, жалобы или извинения;
• вести переписку как с контрагентами компании, так и ее сотрудниками или руководством, используя при этом сложившиеся в бизнес-среде нормы и правила.

Программа курса

Тема №1. Стилевой статус, основные черты и специфика устной деловой речи – 3 ак.ч.

Тема №2. Отбор и стратификация лексического материала в документах – 3 ак.ч.

Тема №3. Типичные ошибки в письменной деловой коммуникации – 3 ак.ч.  

Тема №4. Употребление трафаретных выражений, речевых штампов и стандартных конструкций – 3 ак.ч.

Тема №5. Морфологическая структура документов – 3 ак.ч.

Тема №6. Избирательность грамматических категорий и форм в официальных текстах – 3 ак.ч.

Тема №7. Синтаксические особенности документов – 3 ак.ч.

Тема №8. Исправление синтаксических ошибок в текстах служебных документов – 3 ак.ч.